Sms, WhatsApp en e-mail in twee richtingen, in je boekingssysteem
Gebruiksvriendelijk • White-label • Geautomatiseerd
Bereik klanten automatisch via sms, WhatsApp of e-mail. Als ze reageren, komt het bericht in Makeplans binnen en antwoord je van daaruit.
Start je gratis proefperiode Je eigen boekingspagina in 45 seconden
Van boeking naar gesprek.
De klant boekt.
De bevestiging gaat meteen de deur uit, per e-mail, sms of WhatsApp.
Wij houden de klant op de hoogte.
De herinnering gaat automatisch de deur uit. Verplaats of annuleer je de afspraak, dan krijgt de klant bericht.
De klant reageert.
Iets later of een vraag? Reacties via sms, WhatsApp en e-mail komen direct in Makeplans binnen, en je antwoordt van daaruit.
Meld je aan voor een gratis proefperiode.
Vragen over sms, WhatsApp en e-mail
Kunnen klanten op berichten reageren?
Ja. Reacties via sms, WhatsApp en e-mail komen direct in Makeplans binnen, en je kunt de klant van daaruit antwoorden.
Hoe begin ik met WhatsApp?
Wij stellen het samen met je in. Je hebt een zakelijk Meta-account nodig en een telefoonnummer dat nog niet op WhatsApp staat, en Meta moet je berichtsjablonen goedkeuren. Je kunt tot 24 uur na het laatste bericht van de klant antwoorden.
Welke kanalen kan ik gebruiken?
E-mail, sms en WhatsApp, los of samen. Sms en WhatsApp zijn optioneel, dus je kunt ook alles per e-mail versturen.
Wat kost een sms?
Elke sms kost $0.08, en lange berichten tellen als meerdere sms'en. Koop vooraf sms-tegoed voor volumekorting. E-mail is gratis.
Wanneer wordt de herinnering verstuurd?
Om 12.00 uur de dag ervoor, tenzij je iets anders kiest. Je kunt dat wijzigen in bijvoorbeeld twee uur van tevoren of 8.00 uur de dag ervoor.
Kunnen sms-berichten van mijn bedrijf komen?
Ja. Standaard is Makeplans de afzender, met je bedrijfsnaam aan het eind van het bericht. Een eigen afzendernaam is een extra met een vaste prijs per maand. De naam mag maximaal 11 tekens lang zijn.