Tovegs SMS, WhatsApp og e-post i bookingsystemet ditt
Enkelt å bruke • White-label • Automatisert
Nå kundene på SMS, WhatsApp eller e-post, helt automatisk. Når de svarer, kommer meldingen rett inn i Makeplans, og du svarer derfra.
Start din gratis prøveperiode Få din egen bookingside på 45 sekunder
Fra booking til samtale.
Kunden booker.
Bekreftelsen går ut med en gang, på e-post, SMS eller WhatsApp.
Vi holder kunden oppdatert.
Påminnelsen går ut automatisk. Flytter eller avlyser du timen, får kunden beskjed.
Kunden svarer.
Forsinket eller har et spørsmål? Svar på SMS, WhatsApp og e-post kommer rett inn i Makeplans, og du svarer derfra.
Kom i gang med en gratis prøveperiode
Spørsmål om SMS, WhatsApp og e-post
Kan kundene svare på meldingene?
Ja. Svar på SMS, WhatsApp og e-post kommer rett inn i Makeplans, og du kan svare kunden derfra.
Hvordan kommer jeg i gang med WhatsApp?
Vi setter det opp sammen med deg. Du trenger en Meta-bedriftskonto og et telefonnummer som ikke allerede brukes med WhatsApp, og meldingsmalene må godkjennes av Meta. Du kan svare inntil 24 timer etter kundens siste melding.
Hvilke kanaler kan jeg bruke?
E-post, SMS og WhatsApp, hver for seg eller sammen. SMS og WhatsApp er valgfritt, så du kan også sende alt på e-post.
Hva koster SMS?
Hver SMS koster 0,90 kr, og lange meldinger teller som flere SMS. Kjøper du SMS-kreditter på forhånd, får du volumrabatt. E-post er gratis.
Når sendes påminnelsen?
Klokka 12 dagen før, hvis du ikke velger noe annet. Du kan endre det til for eksempel to timer før eller klokka 08 dagen før.
Kan SMS-ene komme fra bedriften min?
Ja. Standardavsender er Makeplans, med bedriftsnavnet ditt nederst i meldingen. Eget avsendernavn er en tilleggstjeneste med fast månedspris. Navnet kan ha opptil 11 tegn, uten æ, ø og å.