Tvåvägs-SMS, WhatsApp och e-post i ditt bokningssystem
Enkel att använda • White-label • Automatiserad
Nå kunderna via SMS, WhatsApp eller e-post, helt automatiskt. När de svarar hamnar meddelandet i Makeplans, och du svarar därifrån.
Starta din gratis provperiod Få din egen bokningssida på 45 sekunder
Från bokning till dialog.
Kunden bokar.
Bekräftelsen skickas direkt, via e-post, SMS eller WhatsApp.
Vi håller kunden uppdaterad.
Påminnelsen skickas automatiskt. Flyttar eller avbokar du tiden får kunden veta det.
Kunden svarar.
Blir kunden sen eller har en fråga? Svar via SMS, WhatsApp och e-post hamnar direkt i Makeplans, och du svarar därifrån.
Kom igång med en gratis provperiod.
Frågor om SMS, WhatsApp och e-post
Kan kunderna svara på meddelanden?
Ja. Svar via SMS, WhatsApp och e-post hamnar direkt i Makeplans, och du kan svara kunden därifrån.
Hur kommer jag igång med WhatsApp?
Vi sätter upp det tillsammans med dig. Du behöver ett företagskonto hos Meta och ett telefonnummer som inte redan används på WhatsApp, och Meta måste godkänna dina meddelandemallar. Du kan svara i upp till 24 timmar efter kundens senaste meddelande.
Vilka kanaler kan jag använda?
E-post, SMS och WhatsApp, var för sig eller tillsammans. SMS och WhatsApp är valfria, så du kan också skicka allt via e-post.
Vad kostar SMS?
Varje SMS kostar $0.08, och långa meddelanden räknas som flera SMS. Köp SMS-krediter i förväg för mängdrabatt. E-post är gratis.
När skickas påminnelsen?
Klockan 12 dagen innan, om du inte väljer något annat. Du kan ändra till exempelvis två timmar innan eller klockan 8 dagen innan.
Kan SMS skickas från mitt företag?
Ja. Standardavsändaren är Makeplans, med ditt företagsnamn i slutet av meddelandet. Eget avsändarnamn är ett tillval med fast månadspris. Det kan vara upp till 11 tecken.