Timebestilling med videosamtaler

MakePlans gir deg alt du trenger for å holde styr på avtaler og påmeldinger. Du får en brukervennlig bookingside som sender SMS påminnelser til dine kunder. Vi har integrasjoner med flere videoløsninger, bla Whereby og Zoom.

Prøv MakePlans nå Gratis test-periode, klar på 45 sekunder, hvorfor vente?

Book video-samtaler med dine kunder og bruk din foretrukne løsning for video. Vi har støtte for Whereby og Zoom.

Se hvor enkelt det er å komme i gang med MakePlans

Funksjoner for dine kunder

Din egen bookingside

Motta reservasjoner etter en enkel to minutters oppsett av kontoen. Du trenger ikke kredittkort. Alt du trenger er å legge til tjenester du tilbyr og definere når du er tilgjengelig for booking.

Du kan så justere hvordan bookingsiden skal se ut, skrive egne utgående meldinger eller endre mange andre innstillinger for hvordan kontoen din skal fungere.

Skjermbilde av bekreftelse

Alle typer bookinger

Dine kunder forventer å kunne booke på nett. Ikke bare er det enklere for dem men det vil spare deg for tid og penger, og du vil kunne fokusere på viktigere ting enn å svare telefonen.

MakePlans fungerer for alle typer bookinger:

  • Avtaler - en kunde velger tid innenfor definert åpningstid.
  • Påmelding - en kunde melder seg på for å delta på kurs, seminar eller annet arrangement på en spesifikk dato og tidspunkt.

Verifisering

MakePlans vil verifisere de som prøver å booke. Dette forhindrer en kundedatabase med ufullstending/feil informasjon og vil redusere spam/fake bookinger.

Trenger du ekstra verifisering? Du kan også manuelt verifisere nye reservasjoner.

Kunder kan verifisere med:

  • SMS
  • E-post
  • Facebook Connect
  • Manuelt av ansatt
  • Ingen verifisering (YOLO)

Påminnelser

Vi sender automatisk SMS påminnelser før avtalen. Dette vil redusere no-shows og føre til at færre må booke på nytt når de glemmer en avtale.

Påminnelser skisse

Betaling

Du kan kreve inn forhåndsbetaling med kredittkort via vår betalingspartner Stripe. Du får automatisk utbetalt beløpet på din bankkonto i løpet av kort tid. Det er enkelt å komme i gang og Stripe har ingen faste kostnader.

Kortinfo lagres aldri i MakePlans. Alle våre betalingspartnere er PCI-sertifiserte.

Kommunikasjon

Vi har fornuftige standard beskjeder for utgående meldinger men du kan enkelt justere alle tekster.

Du kan også justere avsendernavn i SMS og epost. Når dine kunder booker med MakePlans så booker de hos deg - ikke hos oss.

  • Full kontroll over innhold i alle meldinger.
  • Avanserte meldingsmaler.
  • Egendefinert domene for epost-avsender.
  • Egendefinert SMS-avsendernavn.

Avanserte meldingsmaler

Vår avanserte meldingsmalfunksjon lar deg sende e-post og sms når som helst i bookingflyten. Send bookingbekreftelsen som både e-post og SMS. Send flere påminnelser til flere tilpassede tidspunkter før reservasjonen starter. Følg deretter opp en uke senere med en e-post for å samle tilbakemeldinger. Alt opp til deg – du har full kontroll over leveringstidspunkt, innhold og avsendere.

Inkluder dynamisk informasjon fra reservasjon, kunden eller tjenesten for å på plass all informasjonen kunden din trenger.

Branding

Din bookingside kan vises slik du ønsker. Den kan bli en integrert del av din egen nettisde. Har du ikke egen nettside kan du bruke MakePlans sin bookingside helt uavhengig.

  • Definer utgående meldinger.
  • Egendefinerte felter i alle skjemaer.
  • Bruk din egen CSS for å justere design og last opp din flotte logo.
  • Bruk ditt eget domene.

Tilpasning

Vil du vise en ukentlig kalender istedenfor dagvisning? Hva med kategorier? Vi tilbyr mange muligheter for hvordan bookingsiden skal se ut og fungere.

Kanskje du ikke ønsker at det skal være mulig å booke samme dag? Eller du leve i nuet og sette opp MakePlans til å godta bookinger helt opp til siste sekund. Alt er opp til deg.

Velg tid skjermbilde

Funksjoner for dine ansatte

En kalender som viser alt

Alle dine avtaler er tilgjengelig i ett skjermbilde. Gjør endringer. Finn fremtidige reservasjoner. Legg til notater og egne felter på hver avtale. Alle ansatte har full kontroll.

Skjermbilde av kalender i MakePlans

Repeter, repeter, repeter

Morgenmøte hver mandag kl. 9? En kunde som har fast avtale den første tirsdag hver måned? Bare opprett en repeterende avtale.

Definer din egen tilgjengelighet

Sett opp standard tilgjengelig for ukedagene: Man-Ons 09-15, Tor 11-18 og Fre 13-14. Men hva med den travle førjulstiden? Ingen problemer, bare juster tilgjengeligheten for de datoene du ønsker. Stengt 25 november? Ok. Utvidet åpningstid hver lørdag i desember? Ok. Lunsj hver dag kl 12? Å jadda!

Utviklet for fleksibilitet

Med MakePlans kan du justere hvordan ting skal se ut og fungere. Du kan for eksempel endre hvor mange minutter hver rad i kalenderen skal vise. Eller hvis du kun jobber på ukedagene, hvorfor ikke bare skjule helgen i kalenderen?

Du kan også legge til egendefinerte felter på alt som lagres i MakePlans. Så hver ressurs, tjeneste, kunde, reservasjon, kan alle ha lagret ekstra felter. Du kan legge til tekst, checkbox, drop-down og andre type felter. Eller du kan legge til egen HTML med Liquid - din programmerer vil elske fleksibiliteten som MakePlans tilbyr.

Kundedatabase - en basic CRM

Søk og vis kundeprofiler. Du har full oversikt over reservasjoner, både i fortid og fremtid.

Her kan du også legge til nye reservasjoner manuelt. Kundedatabasen i MakePlans kan også synkroniseres mot ditt CRM-system.

Og som alle andre steder i MakePlans så kan du legge til egendefinerte felter. VIP-kategori? Jepp. Lagre en verdi for hvordan best yte service til kunde? Du kan lagre hva enn du ønsker.

Skjermbilde av MakePlans CRM

Rapporter og statistikk

Når booker kundene? Hvor mange avtaler per ukedag? Var det flere reservasjoner forrige uke i forhold til to måneder siden? Få full oversikt med vår statistikk.

Skjermbilde av statistikk i MakePlans

Flere brukere

Legge til så mange brukere du ønsker. Vi tar ikke betalt for ekstra brukere. Vi ønsker bare å dele vår kjærlighet for booking med alle.

Live data

Ikke bli sittende i fortiden. Kalenderen i MakePlans er live - all data blir oppdatert kontinuerlig.

Det samme gjelder på bookingsiden. Hvis en reservasjon trenger manuell verifisering så blir siden automatisk oppdatert når den bekreftes.

Integrasjoner og mer

Integrerert med dine favorittapplikasjoner

Vi kan reservasjoner og lar andre ta seg av det de er flinke på. MakePlans har integrasjoner med CRM, faktura, regnskap, nyhetsbrev-applikasjoner og mye mer.

Og hvis ikke integrerer direkte med din favorittapplikasjon så har vi en integrasjon med Zapier som kan koble deg til over 1000 andre applikasjoner.

Integrasjoner

Se hele listen med integrasjoner.

Er du litt nerd?

Du kan også integrere dine interne applikasjoner - se vår utviklerside for teknisk informasjon og API dokumentasjon.

Vårt API kan også bli brukt til å lage din helt egen custom bookingside. Dette gjør at du kan skreddersy bookingopplevelsen til dine kunder i din CMS uten å bygge et helt bookingsystem selv (vi kan love deg at det ikke er trivielt).

Vi elsker internett

Vi tror på standarder og åpne data. Du trenger ikke laste ned noen app. Ingen plugins. Og det er tilgjengelig på alle plattformer.

Men vi liker ikke 'fluff'. MakePlans er lite og smidig. Så sidene laster raskt og er lett å forstå. Dette betyr at du vil rangere høyere på Google og at dine kunder vil komme tilbake å booke fordi det var raskt og enkelt.

  • Fungerer på mobil og nettbrett. Tilgjengelig overalt
  • Google liker oss. God kode betyr god SEO. Ikke gå glipp av nye kunder.
  • Tilgjengelig for alle mennesker (og roboter også!). Lav båndbredde, liten skjerm eller dårlig syn skal ikke stoppe noen for å gjennomføre en reservasjon.

Hjelpen er på vei

Hvis du ikke får hjelp til å forstå hvordan det fungerer med å se på hjelpesiden vår så kan du bare sende oss en epost så vil vi hjelpe deg.

Dine data er sikre

Vårt data-senter og driftspartnere er ISO-sertifiserte. All kommunikasjon er kryptert hele tiden (TLS/SSL). Vi følger 'best practice' og bransjestandarder for å utvikle og levere web-applikasjoner.

Du kan også bruke to-faktor autentisering (RFC6238) for ekstra sikkerhet hvis du ønsker.

Les mer om compliance.

  • GDPR-klar løsning.
  • Alltid SSL - Vi krypterer alt.
  • Kontinuerlig lokale backups og ofte off-site sikkerhetskopier.
  • ISO-sertifiserte partnere
  • To-faktor autentisering

Dine data er dine data

Du kan alltid eksportere dine data når som helst. Vi låser deg ikke inne. Og vi snoker ikke rundt. Les våre vilkår for mer informasjon.

Begynn med online timebestilling i dag!