Tempahan temu janji yang senang digunakan
Mudah digunakan • White-label • Automatik
Makeplans memberi anda semua yang anda perlukan untuk mengikuti temu janji dan pendaftaran acara anda. Anda mendapat laman tempahan mudah yang menghantar peringatan SMS kepada pelanggan anda. Kami juga mempunyai banyak integrasi dengan aplikasi luaran untuk lebih fleksibel.
Cubalah Makeplans sekarang Percubaan percuma, siap dalam 45 saat, mengapa perlu menunggu?
Tiada ciri yang sepadan dengan carian anda. Tanya kami sama ada Makeplans boleh melakukannya
Lihat betapa mudahnya untuk bermula dengan Makeplans
Ciri-ciri untuk pelanggan anda
-
Di laman web anda
-
Apa-apa jenis tempahan
-
Pengesahan
-
Peringatan
-
Pembayaran
-
Pesanan
-
Pas dan kad hadiah
-
Senarai menunggu
-
Komunikasi
-
Berjenama
-
Sesuaikan
Gabungkan terus ke laman web anda
Mula membuat tempahan selepas dua minit persediaan yang mudah. Kad kredit tidak diperlukan. Yang perlu anda buat hanyalah menambahkan perkhidmatan yang anda berikan dan menentukan waktu buka anda.
Anda juga boleh menyesuaikan bagaimana tampilan laman tempahan, menyesuaikan pesanan keluar dan mengubah banyak tetapan lain untuk bagaimana akaun anda berfungsi.
Kongsi laman tempahan anda dengan pautan, butang tempahan atau kod QR. Setiap perkhidmatan juga mempunyai kod QR sendiri, sedia untuk poster, risalah dan kad perniagaan.
Apa-apa jenis tempahan
Pelanggan anda berharap dapat membuat tempahan dalam talian. Bukan sahaja lebih mudah bagi mereka tetapi ia akan menjimatkan wang anda dan anda akan dapat memberi tumpuan kepada perkara-perkara yang penting dan bukannya menjawab panggilan telefon.
Makeplans berfungsi untuk sebarang jenis tempahan:
- Temujanji - pelanggan memilih masa antara waktu buka yang dijadualkan.
- Pendaftaran acara - pelanggan mendaftar untuk menghadiri kelas, seminar atau acara lain pada tarikh dan waktu tertentu.
- Tempahan harian dan bermalam - pelanggan menempah sehari penuh, untuk sewaan atau penginapan.
- Tempahan berkumpulan - beberapa orang dalam satu tempahan, dalam had yang anda tetapkan.
- Pelanggan walk-in - kakitangan menambah lawatan tanpa rekod pelanggan.
Pengesahan disertakan
Makeplans akan mengesahkan identiti mereka yang membuat tempahan. Ini memastikan pangkalan data anda tidak penuh dengan maklumat yang tidak tepat dan akan mengurangkan pesanan spam / palsu. Anda juga boleh mematikan pengesahan jika anda mahu.
Memerlukan lapisan pengesahan tambahan? Anda juga boleh mengesahkan tempahan baru secara manual.
Pelanggan dapat mengesahkan menggunakan:
- SMS
- E-mel
- Sambungan Facebook
- Kelulusan kakitangan
- Tidak sama sekali (YOLO)
Peringatan SMS
Pelanggan akan menerima peringatan SMS secara automatik sebelum janji temu. Ini akan mengurangkan ketidakhadiran dan memastikan bahawa pelanggan tidak akan menempah semula apabila mereka lupa janji temu.
Pembayaran kad kredit
Permintaan pembayaran mungkin dengan kad kredit menggunakan Stripe rakan pembayaran kami. Anda akan menerima jumlah pembayaran dalam akaun bank anda secara automatik dalam beberapa hari. Sangat mudah untuk memulakan dan Stripe tidak mempunyai yuran tetap bulanan.
Maklumat kad kredit tidak pernah disimpan di Makeplans. Semua rakan pemprosesan pembayaran kami mematuhi PCI.
Semua jualan dalam satu pesanan
Pelanggan boleh membeli beberapa perkara dalam satu pesanan di laman tempahan anda, seperti perkhidmatan, tambahan dan produk.
Setiap pesanan menunjukkan pelanggan, item dan bayaran, serta dipautkan kepada tempahan. Jejak pesanan mengikut status dalam satu senarai dan bayar balik bayaran apabila perlu.
Jual produk, pas, langganan dan kad hadiah
Jana lebih daripada tempahan tunggal. Tawarkan semua ini di laman tempahan anda:
- Produk - apa sahaja yang anda jual, dalam pesanan yang sama dengan tempahan.
- Pas - bilangan lawatan tetap atau tanpa had, sah untuk tempoh hari yang anda pilih.
- Langganan - bilangan tempahan tetap atau tanpa had, diperbaharui mengikut selang yang anda tetapkan.
- Kad hadiah - untuk dibeli dan dihadiahkan oleh pelanggan.
- Kod kupon - potongan peratusan atau amaun tetap, dihadkan mengikut tarikh, perkhidmatan atau bilangan penggunaan.
- Tambahan - pilihan ekstra yang boleh ditambah pada perkhidmatan.
Anda pilih perkhidmatan yang berkenaan untuk setiap pas, langganan dan tambahan.
Senarai menunggu untuk slot dan acara yang penuh
Sudah penuh? Pelanggan boleh menyertai senarai menunggu dan tidak perlu pergi ke tempat lain, jadi pembatalan tidak semestinya meninggalkan slot kosong.
Apabila ada tempat kosong, Makeplans boleh memberikannya kepada orang pertama dalam senarai secara automatik atau memaklumkan semua orang. Aktifkan untuk seluruh akaun atau untuk perkhidmatan tertentu.
Dalam kawalan penuh komunikasi pelanggan
Kami menyediakan lalai yang masuk akal untuk mesej keluar tetapi anda dapat dengan mudah menyesuaikan teks dalam semua mesej keluar.
Anda juga boleh menyesuaikan nama pengirim SMS dan e-mel. Apabila pelanggan anda menempah menggunakan Makeplans, mereka menempah dengan anda - bukan kami.
- Kawalan penuh ke atas kandungan dalam semua mesej.
- Templat mesej lanjutan.
- Domain penghantar e-mel tersuai.
- Nama penghantar SMS tersuai.
Pemesejan lanjutan di hujung jari anda
Fungsi templat mesej lanjutan kami membolehkan anda mencetuskan e-mel dan sms pada bila-bila masa dalam aliran tempahan. Hantar mesej pengesahan tempahan sebagai e-mel dan SMS. Hantar berbilang peringatan pada berbilang masa tersuai sebelum pelantikan bermula. Kemudian susulan seminggu kemudian dengan e-mel untuk mengumpulkan maklum balas. Terpulang kepada anda - anda mempunyai kawalan penuh ke atas masa penghantaran, kandungan dan pengirim.
Sertakan maklumat secara dinamik daripada tempahan, pelanggan atau perkhidmatan untuk menyampaikan semua maklumat yang diperlukan pelanggan anda.
Jenama anda - bukan milik kami
Laman tempahan anda dapat melihat seperti yang anda mahukan. Ia dapat dirasakan sebagai bahagian bersepadu dari laman web anda. Seperti yang sepatutnya. Sekiranya anda tidak mempunyai laman web sendiri, anda boleh menggunakan laman tempahan Makeplans dengan sendirinya.
- Tentukan mesej keluar.
- Bidang tersuai dalam borang tempahan.
- Gunakan CSS anda sendiri untuk menyesuaikan reka bentuk dan memuat naik logo cantik anda.
- Gunakan domain anda sendiri.
- Laman tempahan dalam bahasa pelanggan anda, dengan pemilih bahasa.
Sesuaikan cara ia berfungsi
Ingin menunjukkan kalendar mingguan dan bukan hanya sehari? Bagaimana dengan kategori? Kami memberi banyak pilihan kepada anda bagaimana rupa dan cara kerja laman web tempahan.
Mungkin anda hanya mahu membenarkan tempahan dibuat sehingga seminggu sebelumnya? Atau bagi anda yang tinggal di pinggir; anda boleh menyediakan Makeplans untuk membuat tempahan sehingga saat-saat terakhir. Semua terpulang kepada anda.
Ciri-ciri untuk kakitangan anda
-
Kalendar
-
Ulangi
-
Ketersediaan
-
Fleksibel
-
Pelanggan
-
Laporan
-
Penilaian
-
Paparan bilik
-
Pelbagai pengguna
-
Data masa nyata
Satu kalendar untuk mengatur semuanya
Semua janji temu anda boleh didapati dalam satu antara muka. Buat perubahan. Cari tempahan yang akan datang. Tambahkan nota atau data tersuai untuk setiap janji temu. Anda dan kakitangan anda berada dalam kawalan penuh.
Masukkan berulang!
Mesyuarat Isnin jam 9 pagi? Pelanggan yang perlu membuat tempahan pada hari Isnin pertama setiap bulan? Cukup tambah janji temu berulang.
Tentukan ketersediaan anda sendiri
Sediakan ketersediaan standard anda untuk hari kerja: Isnin-Rabu 9 AM-3PM, Thu 11 AM-6PM dan TGIF 1 PM-2PM. Tetapi bagaimana dengan percutian yang sibuk itu? Jangan risau, sesuaikan ketersediaan anda untuk tarikh tertentu. Tutup pada 25 November? Selesai. Waktu buka yang dilanjutkan setiap Sabtu pada bulan Disember? Selesai. Makan tengah hari setiap hari pada waktu tengah hari? Anda berjaya!
Tutup pada cuti umum? Aktifkan sekali dan selesai. Anda juga boleh mengehadkan beban kerja: beri mata kepada setiap perkhidmatan dan had harian kepada setiap sumber, supaya tiada sesiapa mendapat terlalu banyak rawatan berat dalam sehari.
Fleksibel mengikut reka bentuk
Dengan Makeplans, anda dapat menyesuaikan bagaimana keadaan dan cara kerja. Anda misalnya boleh menyesuaikan kalendar dengan berapa minit yang perlu ditunjukkan oleh setiap sel. Atau jika anda hanya bekerja pada hari kerja maka mengapa tidak menyembunyikan hujung minggu di kalendar?
Anda juga boleh menambahkan medan tersuai ke semua objek di Makeplans. Oleh itu, setiap kalendar, perkhidmatan, pelanggan, tempahan, semuanya dapat menyimpan maklumat khusus tambahan. Anda boleh menambah medan untuk teks, kotak pilihan, drop-down dan banyak lagi. Atau beberapa HTML khusus dengan logik templat Cecair - pembangun anda akan menyukai fleksibiliti yang ditawarkan oleh Makeplans.
Pangkalan data pelanggan - CRM asas
Cari maklumat pelanggan. Anda mempunyai gambaran keseluruhan lengkap mengenai tempahan masa lalu dan masa depan.
Di sini anda juga boleh menambahkan janji temu baru secara manual. Pangkalan data pelanggan dapat diselaraskan dengan sistem CRM anda.
Anda juga boleh menambahkan bidang khusus untuk setiap pelanggan. Kategori VIP? Periksa. Perlu mengetahui pilihan untuk memberikan perkhidmatan terbaik? Anda boleh menyimpan apa sahaja yang anda mahukan.
Laporan dan statistik
Bilakah orang membuat tempahan? Berapa banyak janji temu setiap hari kerja? Adakah terdapat lebih banyak tempahan dalam talian minggu lalu berbanding dua bulan yang lalu? Dapatkan gambaran keseluruhan dengan carta kami.
Dapatkan gambaran lebih mendalam dengan laporan tentang penggunaan, ketidakhadiran, kadar tempahan semula dan berapa awal pelanggan menempah. Setiap laporan boleh dimuat turun sebagai CSV atau JSON.
Paparan bilik
Pasang tablet di luar bilik supaya semua orang dapat melihat sama ada bilik itu kosong. Aktifkan paparan untuk mana-mana sumber dan dapatkan halaman awam dengan status semasa dan tempahan akan datang.
Pelbagai pengguna
Tambahkan seberapa banyak pengguna yang anda mahukan. Kami tidak mengenakan bayaran untuk pengguna tambahan. Kami ingin berkongsi cinta tempahan kami dengan semua orang.
Beri setiap pengguna akses yang diperlukan: kalendar sahaja, persediaan asas atau akses penuh.
Data masa nyata
Jangan terjebak pada masa lalu. Kalendar Makeplans masih hidup - semua data dikemas kini dalam masa nyata.
Perkara yang sama berlaku untuk laman web tempahan. Sekiranya tempahan memerlukan pengesahan manual, halaman akan dikemas kini secara automatik.
Kesepaduan dan banyak lagi
Bersepadu dengan alat kegemaran anda
Kami tahu janji dan menyerahkan aspek lain dari perisian perniagaan kepada orang lain. Makeplans mempunyai integrasi dengan CRM, invois, perakaunan, aplikasi senarai mel dan banyak lagi.
Dan jika kami tidak berintegrasi langsung dengan aplikasi kegemaran anda, maka kami mengintegrasikan dengan Zapier yang menyatu dengan lebih dari 1000 aplikasi.
Rasa nakal?
Anda juga boleh mengintegrasikan Makeplans dengan aplikasi dalaman anda - lihat kami halaman pembangun untuk maklumat teknikal dan dokumentasi API.
API kami juga dapat digunakan untuk membuat laman tempahan khusus anda sendiri. Ini akan membolehkan anda menyesuaikan pengalaman membuat tempahan dalam CMS anda tanpa perlu melakukan tugas yang rumit untuk membina sistem tempahan (percayalah kepada kami - ini tidak remeh).
Kami menyukai laman web
Kami percaya pada standard dan data terbuka. Tidak perlu memuat turun aplikasi. Tiada pemalam. Terdapat di semua platform.
Kami juga tidak suka bulu. Makeplans kecil dan lincah. Jadi halaman dimuat dengan cepat dan intuitif. Ini bermakna ia akan mendapat kedudukan lebih tinggi di Google dan pelanggan anda akan kembali dan membuat tempahan semula kerana begitu cepat dan mudah.
- Berfungsi pada telefon bimbit dan tablet. Terdapat di mana-mana sahaja.
- Google menyukai kami. Kod yang baik bermaksud SEO yang baik. Jangan terlepas perniagaan baru.
- Boleh diakses oleh semua orang (dan robot juga!). Lebar jalur yang rendah, skrin kecil atau penglihatan yang buruk tidak boleh menghentikan sesiapa untuk membuat janji temu.
- Mod gelap untuk kakitangan, atau ikut tetapan peranti anda.
Bantuan sedang dalam perjalanan
Sekiranya anda tidak dapat mengetahui cara kerjanya dengan melihat laman web sokongan kami, sila hantarkan e-mel kepada kami dan kami akan membantu anda keluar.
Data anda selamat
Pusat data dan rakan hosting kami diperakui ISO. Semua komunikasi disulitkan setiap masa (TLS / SSL). Kami mengikuti amalan terbaik dan standard industri untuk mengembangkan dan menyampaikan aplikasi web.
Anda bahkan boleh menggunakan pengesahan dua faktor (RFC6238) untuk tahap keselamatan tambahan jika anda mahu.
Baca lebih lanjut mengenai pematuhan.
- Penyelesaian siap GDPR.
- Sentiasa SSL - Kami menyulitkan semuanya.
- Sandaran tempatan yang berterusan dan sandaran luar laman web yang kerap.
- Rakan hosting yang diperakui ISO yang dipercayai.
- Pengesahan dua faktor.
Data anda adalah data anda
Anda boleh mengeksport data anda pada bila-bila masa. Kami tidak mengurung anda. Kami tidak mengintai. Dan kami pasti tidak menjual data anda. Baca kami syarat perkhidmatan untuk keterangan lebih lanjut.
Simpan data peribadi hanya selama yang diperlukan. Makeplans boleh memadam pelanggan dan tempahan lama secara automatik, atau anda boleh memadamnya sendiri sehingga tarikh yang anda pilih.