Registrazione evento facile da usare

Facile da usare • White-label • Automatizzato

Makeplans ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per tenere traccia dei tuoi appuntamenti e delle iscrizioni agli eventi. Ottieni un semplice sito di prenotazione che invia promemoria SMS ai tuoi clienti. Abbiamo anche molte integrazioni con applicazioni esterne per una maggiore flessibilità.

Prova subito Makeplans Prova gratuita, pronta in 45 secondi, perché aspettare?

Scopri com'è facile iniziare con Makeplans

Funzionalità per i tuoi clienti

Integralo direttamente nel tuo sito

Inizia a ricevere prenotazioni dopo una facile configurazione di due minuti. Nessuna carta di credito richiesta. Tutto quello che devi fare è aggiungere i servizi che offri e definire i tuoi orari di apertura.

Inoltre puoi regolare l'aspetto del sito di prenotazione, personalizzare i messaggi in uscita e modificare molte altre impostazioni per il funzionamento del tuo account.

Condividi il tuo sito di prenotazione con un link, un pulsante di prenotazione o un codice QR. Ogni servizio ha anche il proprio codice QR, pronto per locandine, volantini e biglietti da visita.

Screenshot della notifica

Qualsiasi tipo di prenotazione

I tuoi clienti si aspettano di poter prenotare online. Non solo più facile per loro, ma ti farà risparmiare denaro e sarai in grado di concentrarti sulle cose che contano invece di rispondere alle telefonate.

Makeplans funziona per qualsiasi tipo di prenotazione:

  • Appuntamenti: un cliente seleziona un orario tra gli orari di apertura programmati.
  • Registrazione a un evento: un cliente si iscrive per partecipare a una lezione, seminario o altri eventi in una data e ora specifiche.
  • Prenotazioni giornaliere e con pernottamento - un cliente prenota giornate intere, per noleggi o alloggi.
  • Prenotazioni di gruppo - più persone in una sola prenotazione, entro i limiti che imposti.
  • Clienti senza appuntamento - il personale aggiunge la visita senza scheda cliente.

Verifica inclusa

Makeplans verificherà l'identità di chi effettua una prenotazione. Ciò garantisce che il tuo database non sia pieno di informazioni imprecise e ridurrà lo spam / le prenotazioni false. Puoi anche disabilitare la verifica se preferisci.

Hai bisogno di un ulteriore livello di verifica? Puoi anche confermare manualmente le nuove prenotazioni.

I clienti possono verificare utilizzando:

  • sms
  • E-mail
  • Facebook Connect
  • Approvazione del personale
  • Nessuno (YOLO)

Promemoria SMS

I clienti riceveranno automaticamente un promemoria SMS prima dell'appuntamento. Ciò ridurrà le mancate presentazioni e assicurerà che i clienti non debbano ripetere la prenotazione quando dimenticano gli appuntamenti.

Schizzo di promemoria

Pagamenti con carta di credito

È possibile richiedere il pagamento anticipato con carta di credito utilizzando il nostro partner per i pagamenti Stripe. Riceverai automaticamente l'importo pagato sul tuo conto bancario entro pochi giorni. È molto facile iniziare e Stripe non ha costi fissi mensili.

I dettagli della carta di credito non vengono mai memorizzati in Makeplans. Tutti i nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti sono conformi allo standard PCI.

Tutte le vendite in un solo ordine

I clienti possono acquistare più cose in un solo ordine sul tuo sito di prenotazione, ad esempio un servizio, un'aggiunta e un prodotto.

Ogni ordine mostra il cliente, gli articoli e i pagamenti, con un link alla prenotazione. Segui gli ordini per stato in un unico elenco e rimborsa un pagamento quando serve.

Vendi prodotti, carnet, abbonamenti e buoni regalo

Guadagna più delle singole prenotazioni. Offri tutto questo sul tuo sito di prenotazione:

  • Prodotti - tutto il resto che vendi, nello stesso ordine di una prenotazione.
  • Carnet - un numero fisso di visite o visite illimitate, validi per i giorni che scegli.
  • Abbonamenti - un numero fisso di prenotazioni o prenotazioni illimitate, rinnovati con la frequenza che imposti.
  • Buoni regalo - che i clienti possono acquistare e regalare.
  • Codici sconto - una percentuale o un importo fisso, limitati per data, servizio o numero di utilizzi.
  • Aggiunte - extra che i clienti possono aggiungere a un servizio.

Scegli tu a quali servizi si applica ogni carnet, abbonamento e aggiunta.

Lista d'attesa per orari ed eventi al completo

Tutto prenotato? I clienti possono iscriversi a una lista d'attesa invece di andare altrove, così una cancellazione non deve per forza lasciare un posto vuoto.

Quando si libera un posto, Makeplans può assegnarlo automaticamente al primo della lista o avvisare tutti. Attivala per l'intero account o per singoli servizi.

Nel pieno controllo della comunicazione con i clienti

Forniamo un valore predefinito ragionevole per i messaggi in uscita, ma puoi facilmente regolare i testi in tutti i messaggi in uscita.

Puoi persino modificare il nome del mittente dell'SMS e dell'email. Quando i tuoi clienti prenotano utilizzando Makeplans, prenotano con te, non con noi.

  • Controllo completo sul contenuto di tutti i messaggi.
  • Modelli di messaggio avanzati.
  • Dominio mittente e-mail personalizzato.
  • Nome mittente SMS personalizzato.

Messaggistica avanzata a portata di mano

La nostra funzione avanzata di modello di messaggio ti consente di attivare e-mail e SMS in qualsiasi momento del flusso di prenotazione. Invia il messaggio di conferma della prenotazione sia via email che via SMS. Invia più promemoria in più orari personalizzati prima dell'inizio dell'appuntamento. Quindi segui una settimana dopo con un'e-mail per raccogliere feedback. Dipende tutto da te: hai il pieno controllo sui tempi di consegna, sui contenuti e sui mittenti.

Includi dinamicamente le informazioni della prenotazione, del cliente o del servizio per fornire tutte le informazioni richieste dal cliente.

Il tuo marchio, non il nostro

Il tuo sito di prenotazione può avere l'aspetto che desideri. Può sembrare parte integrante del tuo sito web. Come dovrebbe. Se non hai un tuo sito web puoi usare il sito di prenotazione Makeplans da solo.

  • Definisci i messaggi in uscita.
  • Campi personalizzati nel modulo di prenotazione.
  • Usa il tuo CSS per modificare il design e caricare il tuo bel logo.
  • Usa il tuo dominio.
  • Sito di prenotazione nella lingua dei tuoi clienti, con selettore della lingua.

Personalizza come funziona

Vuoi mostrare un calendario settimanale invece di un solo giorno? E le categorie? Ti diamo molte scelte su come dovrebbe apparire e funzionare il sito di prenotazione.

Forse vuoi solo consentire le prenotazioni fino a una settimana prima? O per quelli di voi che vivono al limite; puoi impostare Makeplans per consentire prenotazioni fino all'ultimo minuto. Dipende tutto da te.

Seleziona lo screenshot del tempo

Funzionalità per il tuo staff

Un calendario per dominarli tutti

Tutti i tuoi appuntamenti sono disponibili in un'unica interfaccia. Fare cambiamenti. Cerca prenotazioni future. Aggiungi note o dati personalizzati a ogni appuntamento. Tu e il tuo staff avete il pieno controllo.

Screenshot del calendario Makeplans

Mettilo in ripetizione!

Lunedì incontri alle 9:00? Un cliente che deve effettuare quella prenotazione il primo lunedì di ogni mese? Basta aggiungere un appuntamento ricorrente.

Definisci la tua disponibilità

Imposta la tua disponibilità standard per i giorni feriali: lunedì-mercoledì dalle 9:00 alle 15:00, giovedì dalle 11:00 alle 18:00 e TGIF dalle 13:00 alle 14:00. Ma per quanto riguarda quelle ferie impegnative? Nessun problema, regola la tua disponibilità per date specifiche. Chiuso il 25 novembre? Fatto. Orario di apertura esteso ogni sabato di dicembre? Fatto. Pranzo tutti i giorni a mezzogiorno? Avete capito bene!

Chiuso nei giorni festivi? Attivalo una volta e hai finito. Puoi anche limitare il carico di lavoro: assegna punti a ogni servizio e un massimo giornaliero a ogni risorsa, così nessuno ha troppi trattamenti impegnativi nello stesso giorno.

Flessibile per design

Con Makeplans puoi regolare l'aspetto e il funzionamento delle cose. Ad esempio, puoi mettere a punto il calendario con il numero di minuti che ogni cella dovrebbe mostrare. O se lavori solo durante i giorni feriali, perché non nascondere i fine settimana nel calendario?

Puoi anche aggiungere campi personalizzati a tutti gli oggetti in Makeplans. Pertanto, ogni calendario, servizio, cliente, prenotazione può memorizzare informazioni personalizzate aggiuntive. Puoi aggiungere campi per testo, caselle di controllo, menu a discesa e altro ancora. O un po 'di HTML personalizzato con logica del modello Liquid: il tuo sviluppatore adorerà la flessibilità offerta da Makeplans.

Database dei clienti: un CRM di base

Cerca i dettagli del cliente. Hai una panoramica completa di tutte le prenotazioni passate e future.

Qui puoi anche aggiungere manualmente un nuovo appuntamento. Il database dei clienti può essere sincronizzato con il tuo sistema CRM.

Puoi anche aggiungere campi personalizzati a ciascun cliente. Categoria VIP? Dai un'occhiata. Hai bisogno di conoscere le preferenze su come servirli al meglio? Puoi memorizzare quello che vuoi.

Screenshot di Makeplans CRM

Rapporti e statistiche

Quando le persone effettuano una prenotazione? Quanti appuntamenti nei giorni feriali? Ci sono state più prenotazioni online la scorsa settimana rispetto a due mesi fa? Ottieni una panoramica con i nostri grafici.

Approfondisci con report su utilizzo, mancate presentazioni, nuove prenotazioni e anticipo con cui prenotano i clienti. Ogni report si può scaricare in CSV o JSON.

Screenshot delle statistiche del rapporto Makeplans

Valutazioni dei clienti

Scopri come sono andate davvero le visite. I clienti valutano la prenotazione sulla scala che scegli, da 1-2 fino a 1-10.

Il report delle valutazioni mostra le medie per risorsa e servizio, il tasso di risposta e le prenotazioni con il punteggio più basso, così sai cosa approfondire.

Display della sala

Monta un tablet fuori dalla sala, così tutti vedono se è libera. Attiva il display per una risorsa e ottieni una pagina pubblica con lo stato attuale e le prossime prenotazioni.

Più utenti

Aggiungi tutti gli utenti che desideri. Non facciamo pagare per utenti extra. Vogliamo condividere il nostro amore per la prenotazione con tutti.

Dai a ogni utente l'accesso che gli serve: solo calendario, configurazione di base o accesso completo.

Dati in tempo reale

Non restare bloccato nel passato. I calendari di Makeplans sono attivi: tutti i dati vengono aggiornati in tempo reale.

Lo stesso vale per il sito di prenotazione. Se una prenotazione necessita di una conferma manuale, la pagina si aggiorna automaticamente.

Integrazioni e altro ancora

Si integra con i tuoi strumenti preferiti

Conosciamo gli appuntamenti e lasciamo ad altri gli altri aspetti del software aziendale. Makeplans ha integrazioni con CRM, fatturazione, contabilità, applicazioni di mailing list e altro ancora.

E se non ci integriamo direttamente con la tua app preferita, allora ci integriamo con Zapier che si integra con oltre 1000 applicazioni.

Integrazioni

Visualizza l'elenco di tutte le integrazioni.

Ti senti nerd?

Puoi anche integrare Makeplans con le tue applicazioni interne - vedi il nostro pagina per sviluppatori per informazioni tecniche e documentazione API.

La nostra API può essere utilizzata anche per creare il tuo sito di prenotazione personalizzato. Ciò ti consentirà di personalizzare l'esperienza di prenotazione all'interno del tuo CMS senza passare al complesso compito di costruire un sistema di prenotazione (fidati di noi - non è banale).

Amiamo il web

Crediamo negli standard e negli open data. Non è necessario scaricare un'app. Nessun plugin. Disponibile su tutte le piattaforme.

Inoltre non ci piacciono le lanugine. Makeplans è piccolo e agile. Quindi le pagine si caricano rapidamente e sono intuitive. Ciò significa che si posizionerà più in alto su Google e che i tuoi clienti torneranno e prenoteranno di nuovo perché è stato così semplice e veloce.

  • Funziona su dispositivi mobili e tablet. Disponibile ovunque.
  • A Google piacciamo. Un buon codice significa un buon SEO. Non perdere nuovi affari.
  • Accessibile a tutte le persone (e anche ai robot!). Larghezza di banda ridotta, schermo piccolo o vista scarsa non dovrebbero impedire a nessuno di fissare un appuntamento.
  • Modalità scura per il personale, o secondo l'impostazione del dispositivo.

L'aiuto è in arrivo

Se non riesci a scoprire come funzionano le cose guardando il nostro sito di supporto, inviaci un'e-mail e ti aiuteremo su.

I tuoi dati sono al sicuro

Il nostro data center e i nostri partner di hosting sono certificati ISO. Tutte le comunicazioni sono sempre crittografate (TLS / SSL). Seguiamo le migliori pratiche e gli standard di settore per lo sviluppo e la distribuzione di applicazioni web.

Puoi persino utilizzare l'autenticazione a due fattori (RFC6238) per quel livello di sicurezza aggiuntivo, se lo desideri.

Ulteriori informazioni sulla conformità.

  • Soluzione pronta per il GDPR.
  • Sempre SSL: crittografiamo tutto.
  • Backup locali continui e backup frequenti fuori sede.
  • Partner di hosting certificati ISO affidabili.
  • Autenticazione a due fattori.

I tuoi dati sono i tuoi dati

Puoi sempre esportare i tuoi dati in qualsiasi momento. Non ti rinchiudiamo dentro. Non curiosiamo in giro. E certamente non vendiamo i tuoi dati. Leggi il nostro Termini di servizio per ulteriori dettagli.

Conserva i dati personali solo per il tempo necessario. Makeplans può eliminare automaticamente clienti e prenotazioni vecchi, oppure puoi eliminarli tu fino alla data che scegli.

Inizia oggi ad accettare appuntamenti online!