Programmazione video facile da usare
MakePlans ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per la programmazione video. Ottieni un semplice sito di prenotazione che invia promemoria SMS ai tuoi clienti. Abbiamo anche molte integrazioni con applicazioni esterne per una maggiore flessibilità.
Prova ora MakePlans Prova gratuita, pronta in 45 secondi, perché aspettare?
Programmazione video con i tuoi clienti utilizzando la tua soluzione video preferita. Supporto per Zoom e Whereby.
Scopri com'è facile iniziare con MakePlans
Funzionalità per i tuoi clienti
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Sul tuo sito
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Qualsiasi tipo di prenotazione
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Verifica
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Promemoria
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Pagamenti
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Comunicazione
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marchiato
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Personalizzare
Integra direttamente nel tuo sito
Inizia a ricevere prenotazioni dopo una semplice configurazione di due minuti. Nessuna carta di credito richiesta. Tutto quello che devi fare è aggiungere i servizi che fornisci e definire i tuoi orari di apertura.
Inoltre puoi regolare l'aspetto del sito di prenotazione, personalizzare i messaggi in uscita e modificare molte altre impostazioni per come dovrebbe funzionare il tuo account.
Qualsiasi tipo di prenotazione
I tuoi clienti si aspettano di poter prenotare online. Non solo è più facile per loro, ma ti farà risparmiare denaro e sarai in grado di concentrarti sulle cose che contano invece di rispondere alle telefonate.
MakePlans funziona per qualsiasi tipo di prenotazione:
- Appuntamenti: un cliente seleziona un orario compreso tra gli orari di apertura programmati.
- Registrazione dell'evento: un cliente si iscrive per partecipare a un corso, seminario o altri eventi in una data e ora specifica.
Verifica inclusa
MakePlans verificherà l'identità di coloro che effettuano una prenotazione. Ciò garantisce che il tuo database non sia pieno di informazioni imprecise e ridurrà lo spam/prenotazioni false. Puoi anche disabilitare la verifica se preferisci.
Hai bisogno di un ulteriore livello di verifica? Puoi anche confermare manualmente le nuove prenotazioni.
I clienti possono verificare utilizzando:
- sms
- Connessione Facebook
- Approvazione del personale
- Nessuno (YOLO)
Promemoria SMS
I clienti riceveranno automaticamente un promemoria via SMS prima dell'appuntamento. Ciò ridurrà le mancate presentazioni e garantirà che i clienti non debbano riprenotare quando dimenticano gli appuntamenti.
Pagamenti con carta di credito
È possibile richiedere il pagamento anticipato con carta di credito utilizzando il nostro partner di pagamento Stripe. Riceverai automaticamente l'importo pagato sul tuo conto bancario entro pochi giorni. È molto facile iniziare e Stripe non ha canoni fissi mensili.
I dettagli della carta di credito non vengono mai memorizzati in MakePlans. Tutti i nostri partner per l'elaborazione dei pagamenti sono conformi allo standard PCI.
Nel pieno controllo della comunicazione con il cliente
Forniamo un'impostazione predefinita ragionevole per i messaggi in uscita, ma puoi facilmente regolare i testi in tutti i messaggi in uscita.
Puoi persino modificare il nome del mittente dell'SMS e dell'e-mail. Quando i tuoi clienti prenotano utilizzando MakePlans, prenotano con te, non con noi.
- Pieno controllo sul contenuto di tutti i messaggi.
- Modelli di messaggio avanzati.
- Dominio mittente e-mail personalizzato.
- Nome mittente SMS personalizzato.
Messaggistica avanzata a portata di mano
La nostra funzione avanzata di modello di messaggio ti consente di attivare e-mail e SMS in qualsiasi momento del flusso di prenotazione. Invia il messaggio di conferma della prenotazione sia via email che via SMS. Invia più promemoria in più orari personalizzati prima dell'inizio dell'appuntamento. Quindi segui una settimana dopo con un'e-mail per raccogliere feedback. Dipende tutto da te: hai il pieno controllo sui tempi di consegna, sui contenuti e sui mittenti.
Includi dinamicamente le informazioni della prenotazione, del cliente o del servizio per fornire tutte le informazioni richieste dal cliente.
Il tuo marchio, non il nostro
Il tuo sito di prenotazione può avere l'aspetto che desideri. Può sembrare una parte integrata del tuo sito web. Come dovrebbe. Se non hai il tuo sito web, puoi utilizzare il sito di prenotazione MakePlans da solo.
- Definisci i messaggi in uscita.
- Campi personalizzati nel modulo di prenotazione.
- Usa il tuo CSS per modificare il design e caricare il tuo bel logo.
- Usa il tuo dominio.
Personalizza come funziona
Vuoi mostrare un calendario settimanale invece di un solo giorno? E le categorie? Ti offriamo molte scelte su come dovrebbe apparire e funzionare il sito di prenotazione.
Forse vuoi permettere che le prenotazioni vengano effettuate solo fino a una settimana prima? O per quelli di voi che vivono al limite; puoi impostare MakePlans per consentire prenotazioni fino all'ultimo minuto. Dipende tutto da te.
Funzionalità per il tuo personale
Un calendario per dominarli tutti
Tutti i tuoi appuntamenti sono disponibili in un'unica interfaccia. Fare cambiamenti. Cerca le prenotazioni future. Aggiungi note o dati personalizzati a ogni appuntamento. Tu e il tuo staff avete il pieno controllo.
Mettilo in ripetizione!
Lunedì incontri alle 9:00? Un cliente che ha bisogno di effettuare quella prenotazione il primo lunedì di ogni mese? Basta aggiungere un appuntamento ripetuto.
Definisci la tua disponibilità
Imposta la tua disponibilità standard per i giorni feriali: lun-mer 9:00-15:00, gio 11:00-18:00 e TGIF 13:00-14:00. Ma che dire di quelle vacanze frenetiche? Nessun problema, regola la tua disponibilità per date specifiche. Chiuso il 25 novembre? Fatto. Orari di apertura prolungati ogni sabato di dicembre? Fatto. Pranzo tutti i giorni a mezzogiorno? Avete capito bene!
Flessibile in base alla progettazione
Con MakePlans puoi modificare l'aspetto e il funzionamento delle cose. Ad esempio, puoi mettere a punto il calendario con quanti minuti dovrebbe mostrare ogni cella. O se lavori solo durante i giorni feriali, perché non nascondere i fine settimana nel calendario?
Puoi anche aggiungere campi personalizzati a tutti gli oggetti in MakePlans. Quindi ogni calendario, servizio, cliente, prenotazione può memorizzare informazioni aggiuntive personalizzate. Puoi aggiungere campi per testo, caselle di controllo, menu a discesa e altro ancora. O un HTML personalizzato con la logica del modello Liquid: il tuo sviluppatore adorerà la flessibilità offerta da MakePlans.
Database clienti: un CRM di base
Cerca i dettagli del cliente. Hai una panoramica completa di tutte le prenotazioni passate e future.
Qui puoi anche aggiungere un nuovo appuntamento manualmente. Il database clienti può essere sincronizzato con il tuo sistema CRM.
Puoi anche aggiungere campi personalizzati a ciascun cliente. Categoria VIP? Dai un'occhiata. Hai bisogno di conoscere le preferenze su come servirle al meglio? Puoi archiviare quello che vuoi.
Rapporti e statistiche
Quando le persone effettuano una prenotazione? Quanti appuntamenti nei giorni feriali? Ci sono state più prenotazioni online la scorsa settimana rispetto a due mesi fa? Ottieni una panoramica con i nostri grafici.
Utenti multipli
Aggiungi tutti gli utenti che vuoi. Non addebitiamo costi per utenti extra. Vogliamo condividere il nostro amore per la prenotazione con tutti.
Dati in tempo reale
Non rimanere bloccato nel passato. I calendari di MakePlans sono attivi: tutti i dati vengono aggiornati in tempo reale.
Lo stesso vale per il sito di prenotazione. Se una prenotazione necessita di una conferma manuale, la pagina si aggiorna automaticamente.
Componenti aggiuntivi e altro
Si integra con i tuoi strumenti preferiti
Conosciamo gli appuntamenti e lasciamo ad altri gli altri aspetti del software aziendale. MakePlans ha integrazioni con applicazioni CRM, fatturazione, contabilità, mailing list e altro ancora.
E se non ci integriamo direttamente con la tua app preferita, allora ci integriamo con Zapier che si integra con oltre 1000 applicazioni.
Ti senti nerd?
Puoi anche integrare MakePlans con le tue applicazioni interne - vedi ns pagina degli sviluppatori per informazioni tecniche e documentazione API.
La nostra API può essere utilizzata anche per creare il tuo sito di prenotazione personalizzato. Ciò ti consentirà di personalizzare l'esperienza di prenotazione all'interno del tuo CMS senza passare al complesso compito di costruire un sistema di prenotazione (fidati di noi, non è banale).
Amiamo il web
Crediamo negli standard e negli open data. Non è necessario scaricare un'app. Nessun plugin. Disponibile su tutte le piattaforme.
Inoltre non ci piace la lanugine. MakePlans è piccolo e agile. Quindi le pagine si caricano rapidamente e sono intuitive. Ciò significa che si classificherà più in alto su Google e che i tuoi clienti torneranno e prenoteranno di nuovo perché è stato così facile e veloce.
- Funziona su cellulare e tablet. Disponibile ovunque.
- Google ci piace. Un buon codice significa un buon SEO. Non perdere nuovi affari.
- Accessibile a tutte le persone (e anche ai robot!). Larghezza di banda ridotta, schermo piccolo o vista scarsa non dovrebbero impedire a nessuno di fissare un appuntamento.
L'aiuto è in arrivo
Se non riesci a scoprire come funzionano le cose guardando il nostro sito di supporto, inviaci un'e-mail e ti aiuteremo.
I tuoi dati sono al sicuro
I nostri data center e partner di hosting sono certificati ISO. Tutte le comunicazioni sono crittografate in ogni momento (TLS/SSL). Seguiamo le migliori pratiche e gli standard del settore per lo sviluppo e la distribuzione di applicazioni web.
Puoi anche utilizzare l'autenticazione a due fattori (RFC6238) per quel livello di sicurezza extra, se lo desideri.
Ulteriori informazioni sulla conformità.
- Soluzione predisposta per GDPR.
- Sempre SSL: crittografiamo tutto.
- Backup locali continui e frequenti backup fuori sede.
- Partner di hosting certificati ISO di fiducia.
- Autenticazione a due fattori.
I tuoi dati sono i tuoi dati
Puoi sempre esportare i tuoi dati in qualsiasi momento. Non ti chiudiamo dentro. Non ficchiamo il naso in giro. E di certo non vendiamo i tuoi dati. Leggi il nostro Termini di servizio per ulteriori dettagli.