Programación de video fácil de usar
MakePlans le brinda todo lo que necesita para la programación de videos. Obtiene un sitio de reserva simple que envía recordatorios por SMS a sus clientes. También tenemos muchas integraciones con aplicaciones externas para una mayor flexibilidad.
Pruebe MakePlans ahora Prueba gratuita, lista en 45 segundos, ¿por qué esperar?
Programación de video con sus clientes utilizando su solución de video favorita. Soporte para Zoom y Whereby.
Vea lo fácil que es comenzar con MakePlans
Funciones para tus clientes
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En tu sitio
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Cualquier tipo de reserva
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Verificación
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Recordatorios
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Pagos
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Comunicación
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de marca
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personalizar
Integre directamente en su sitio
Comience a aceptar reservas después de una sencilla configuración de dos minutos. No se requiere tarjeta de crédito. Todo lo que necesita hacer es agregar los servicios que brinda y definir su horario de apertura.
También puede ajustar el aspecto que debería tener el sitio de reservas, personalizar los mensajes salientes y modificar muchas otras configuraciones sobre cómo debería funcionar su cuenta.
Cualquier tipo de reserva
Sus clientes esperan poder reservar en línea. No solo es más fácil para ellos, sino que le ahorrará dinero y podrá concentrarse en las cosas que importan en lugar de responder llamadas telefónicas.
MakePlans funciona para cualquier tipo de reserva:
- Citas: un cliente selecciona una hora entre las horas de apertura programadas.
- Registro de eventos: un cliente se registra para asistir a una clase, seminario u otros eventos en una fecha y hora específicas.
Verificación incluida
MakePlans verificará la identidad de quienes realicen la reserva. Esto asegura que su base de datos no esté llena de información inexacta y reducirá el spam y las reservas falsas. También puede deshabilitar la verificación si lo prefiere.
¿Necesita una capa adicional de verificación? También puede confirmar manualmente nuevas reservas.
Los clientes pueden verificar usando:
- SMS
- Correo electrónico
- conexion a Facebook
- Aprobación del personal
- Ninguno en absoluto (YOLO)
recordatorios SMS
Los clientes recibirán automáticamente un recordatorio por SMS antes de la cita. Esto reducirá las ausencias y garantizará que los clientes no tengan que volver a reservar cuando olviden las citas.
pagos con tarjeta de crédito
Es posible exigir el prepago con una tarjeta de crédito utilizando nuestro socio de pago Stripe. Recibirá automáticamente el monto pagado en su cuenta bancaria dentro de unos días. Comenzar es muy fácil y Stripe no tiene tarifas fijas mensuales.
Los detalles de la tarjeta de crédito nunca se almacenan en MakePlans. Todos nuestros socios de procesamiento de pagos cumplen con PCI.
Control total de la comunicación con el cliente
Proporcionamos un valor predeterminado razonable para los mensajes salientes, pero puede ajustar fácilmente los textos en todos los mensajes salientes.
Incluso puede ajustar el nombre del remitente de SMS y correo electrónico. Cuando sus clientes reservan con MakePlans, reservan con usted, no con nosotros.
- Control total sobre el contenido de todos los mensajes.
- Plantillas de mensajes avanzadas.
- Dominio de remitente de correo electrónico personalizado.
- Nombre del remitente de SMS personalizado.
Mensajería avanzada a tu alcance
Nuestra función avanzada de plantilla de mensajes le permite activar correos electrónicos y SMS en cualquier punto del flujo de reserva. Envía el mensaje de confirmación de la reserva tanto por correo electrónico como por SMS. Envíe múltiples recordatorios en múltiples horarios personalizados antes de que comience la cita. Luego, una semana después, envíe un correo electrónico para recopilar comentarios. Todo depende de usted: tiene control total sobre el tiempo de entrega, el contenido y los remitentes.
Incluya dinámicamente información de la reserva, el cliente o el servicio para entregar toda la información que su cliente necesita.
Tu marca - no la nuestra
Su sitio de reservas puede tener el aspecto que desee. Puede sentirse como una parte integrada de su sitio web. Como debería. Si no tiene su propio sitio web, puede usar el sitio de reservas de MakePlans solo.
- Definir mensajes salientes.
- Campos personalizados en el formulario de reserva.
- Use su propio CSS para ajustar el diseño y cargue su bonito logotipo.
- Usa tu propio dominio.
Personaliza cómo funciona
¿Quieres mostrar un calendario semanal en lugar de solo un día? ¿Qué hay de las categorías? Le ofrecemos muchas opciones sobre cómo debería verse y funcionar el sitio de reservas.
¿Quizás solo desea permitir que se realicen reservas hasta una semana antes? O para aquellos de ustedes que viven al límite; puede configurar MakePlans para permitir reservas hasta el último minuto. Todo depende de usted.
Funciones para su personal
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Calendario
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Repetir
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Disponibilidad
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Flexible
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Clientes
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Informes
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Múltiples usuarios
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Datos en tiempo real
Un calendario para gobernarlos a todos
Todas sus citas están disponibles en una interfaz. Hacer cambios. Consulta futuras reservas. Añade notas o datos personalizados a cada cita. Usted y su personal tienen todo el control.
¡Ponlo en repetición!
¿Reuniones de los lunes a las 9 a. m.? ¿Un cliente que necesita hacer esa reserva el primer lunes de cada mes? Simplemente agregue una cita repetitiva.
Defina su propia disponibilidad
Configure su disponibilidad estándar para los días de semana: lunes a miércoles de 9 a. m. a 3 p. m., jueves de 11 a. m. a 6 p. m. y TGIF de 1 p. m. a 2 p. m.. Pero, ¿qué pasa con esas vacaciones ocupadas? No te preocupes, solo ajusta tu disponibilidad para fechas específicas. ¿Cerrado el 25 de noviembre? Hecho. ¿Horario extendido todos los sábados de diciembre? Hecho. ¿Almuerzo todos los días al mediodía? ¡Lo entendiste!
Flexible por diseño
Con MakePlans puede ajustar el aspecto y el funcionamiento de las cosas. Por ejemplo, puede ajustar el calendario con cuántos minutos debe mostrar cada celda. O si solo trabaja entre semana, ¿por qué no ocultar los fines de semana en el calendario?
También puede agregar campos personalizados a todos los objetos en MakePlans. Por lo tanto, cada calendario, servicio, cliente, reserva, puede almacenar información personalizada adicional. Puede agregar campos para texto, casillas de verificación, menús desplegables y más. O algún HTML personalizado con lógica de plantilla Liquid: a su desarrollador le encantará la flexibilidad que ofrece MakePlans.
Base de datos de clientes: un CRM básico
Busque los detalles del cliente. Tiene una visión general completa de todas las reservas pasadas y futuras.
Aquí también puede agregar una nueva cita manualmente. La base de datos de clientes se puede sincronizar con su sistema CRM.
También puede agregar campos personalizados para cada cliente. categoría VIP? Controlar. ¿Necesita saber las preferencias sobre cómo atenderlos mejor? Puedes almacenar lo que quieras.
Informes y estadísticas
¿Cuándo la gente hace una reserva? ¿Cuántas citas por día laborable? ¿Hubo más reservas en línea la semana pasada en comparación con hace dos meses? Obtenga una visión general con nuestros gráficos.
Múltiples usuarios
Agregue tantos usuarios como desee. No cobramos por usuarios adicionales. Queremos compartir nuestro amor por las reservas con todos.
Datos en tiempo real
No te quedes estancado en el pasado. Los calendarios de MakePlans están vivos: todos los datos se actualizan en tiempo real.
Lo mismo se aplica al sitio de reserva. Si una reserva necesita confirmación manual, la página se actualiza automáticamente.
Complementos y más
Se integra con tus herramientas favoritas
Conocemos las citas y dejamos los demás aspectos del software empresarial a otros. MakePlans tiene integraciones con CRM, facturación, contabilidad, aplicaciones de listas de correo y más.
Y si no nos integramos directamente con su aplicación favorita, sí nos integramos con Zapier, que se integra con más de 1000 aplicaciones.
¿Te sientes nerd?
También puede integrar MakePlans con sus aplicaciones internas; consulte nuestro página del desarrollador para obtener información técnica y documentación de la API.
Nuestra API también se puede utilizar para crear su propio sitio de reservas personalizado. Esto le permitirá personalizar la experiencia de reserva dentro de su CMS sin tener que realizar la compleja tarea de crear un sistema de reservas (confíe en nosotros, no es trivial).
amamos la red
Creemos en los estándares y los datos abiertos. No es necesario descargar una aplicación. Sin complementos. Disponible en todas las plataformas.
Además, no nos gusta la pelusa. MakePlans es pequeño y ágil. Así que las páginas se cargan rápidamente y son intuitivas. Esto significa que obtendrá una clasificación más alta en Google y que sus clientes volverán y volverán a reservar porque fue muy rápido y fácil.
- Funciona en móviles y tabletas. Disponible en todas partes.
- Google nos quiere. Buen código significa buen SEO. No te pierdas nuevos negocios.
- Accesible para todas las personas (¡y también para los robots!). El ancho de banda bajo, la pantalla pequeña o la mala vista no deben impedir que nadie haga una cita.
La ayuda está en camino
Si no puede averiguar cómo funcionan las cosas consultando nuestro sitio de soporte, envíenos un correo electrónico y lo ayudaremos.
Tus datos están seguros
Nuestro centro de datos y socios de alojamiento cuentan con la certificación ISO. Toda la comunicación está encriptada en todo momento (TLS/SSL). Seguimos las mejores prácticas y los estándares de la industria para desarrollar y entregar aplicaciones web.
Incluso puede usar la autenticación de dos factores (RFC6238) para ese nivel adicional de seguridad si lo desea.
Obtenga más información sobre cumplimiento.
- Solución lista para GDPR.
- Siempre SSL: encriptamos todo.
- Copias de seguridad locales continuas y copias de seguridad fuera del sitio frecuentes.
- Socios de alojamiento confiables con certificación ISO.
- Autenticación de dos factores.
Tus datos son tus datos
Siempre puede exportar sus datos en cualquier momento. No te encerramos. No husmeamos. Y ciertamente no vendemos sus datos. Lea nuestro términos de servicio para más detalles.