# Sistema de agendamento em conformidade com o GDPR, com seus dados armazenados na Noruega

Fácil de usar • White-label • Automatizado

O Makeplans foi feito para empresas que levam a privacidade a sério. Seus dados ficam armazenados na Noruega, o contrato de tratamento de dados já está pronto e os dados dos seus clientes continuam sendo seus, sem amarras.

[Comece seu teste grátis](https://app.makeplans.com/client/new?locale=en)Tenha seu próprio site de agendamento em 45 segundos

**7M+** agendamentos

**300+** clientes

**20+** países

**18** idiomas

**2010** fundação

## Respostas claras para suas dúvidas sobre privacidade.

O que você precisa ter em mãos quando a diretoria, os clientes ou o encarregado de proteção de dados perguntarem.

### Armazenado na Noruega

O Makeplans roda na JCloud, em Oslo, em um data center com certificação ISO 27001.

### Seus dados são seus

Tudo o que você coloca no sistema é seu. Exporte para CSV quando quiser ou busque seus dados pela API. Sem amarras.

### Contrato de tratamento de dados

Faz parte dos nossos termos e cobre segurança, suboperadores e notificação de incidentes, entre outros pontos.

### Suboperadores

A lista atual está disponível mediante solicitação. Você é avisado das mudanças com antecedência e pode se opor.

### Identidade verificada

Clientes na Noruega podem confirmar quem são com BankID ou MinID, pelo ID-porten. Cobrado por uso.

### Exclusão sob seu controle

Escolha por quanto tempo manter agendamentos e clientes, e o Makeplans exclui automaticamente os dados pessoais mais antigos.

## Para organizações que precisam responder pelos seus dados.

### Médicos e clínicas

Agendamento online, com identidade verificada quando você precisa saber quem está agendando.

### Quiropraxistas e terapeutas

Séries de tratamento e lembretes por SMS, com os dados dos pacientes armazenados na Noruega.

### Setor público

Login com ID-porten na Noruega e uma visão clara de onde os dados ficam e de quem os trata.

## Cadastre-se para um teste grátis.

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## Perguntas sobre o GDPR

### O Makeplans está em conformidade com o GDPR?

Sim, o Makeplans está em total conformidade com o GDPR. Você é o controlador dos dados dos seus clientes e nós somos o seu operador. Oferecemos um contrato de tratamento de dados, armazenamento na Noruega e ferramentas de exportação e exclusão.

### Onde os dados ficam armazenados?

Seus dados ficam armazenados na Noruega, com a JCloud, em Oslo.

### Onde encontro o contrato de tratamento de dados?

Ele faz parte dos nossos termos, e você pode [ler aqui](https://terms.makeplans.com/DPA.html).

### Os agendamentos podem conter informações de saúde?

Sim, um agendamento pode revelar informações de saúde, por exemplo em um consultório médico. Nesse caso, você precisa de uma base legal nos termos do artigo 6º do GDPR e deve cumprir uma das condições do artigo 9º. O Makeplans armazena dados de agendamento e de contato e não é um sistema de prontuário médico.

### O que faço quando um cliente pede acesso aos dados ou a exclusão deles?

O cliente entra em contato com você, e você pode exportar os dados dele. Nós ajudamos se for preciso. A exclusão pode ser limitada por regras de retenção, por exemplo para dados financeiros e de saúde.