# GDPR-kompatibelt bookingsystem – dataene dine lagres i Norge

Enkelt å bruke • White-label • Automatisert

Makeplans er bygget for virksomheter som tar personvern på alvor. Dataene lagres i Norge, databehandleravtalen ligger klar, og kundedataene er dine – uten bindingstid.

[Start din gratis prøveperiode](https://app.makeplans.com/client/new?locale=nb)Få din egen bookingside på 45 sekunder

**7M+** bookinger

**300+** kunder

**20+** land

**18** språk

**2010** etablert

## Konkrete svar på personvernspørsmålene.

Dette er det du trenger når ledelsen, kundene eller personvernombudet spør.

### Lagret i Norge

Makeplans driftes hos JCloud i Oslo, i et ISO 27001-sertifisert datasenter.

### Dataene er dine

Du eier alt du legger inn. Eksporter til CSV når du vil, eller hent dataene via API-et. Ingen bindingstid.

### Databehandleravtale

Avtalen er en del av vilkårene våre og dekker blant annet sikkerhet, underdatabehandlere og varsling ved brudd.

### Underdatabehandlere

Gjeldende liste får du på forespørsel. Du får beskjed på forhånd om endringer og kan protestere.

### Verifisert identitet

Kundene kan bekrefte hvem de er med BankID eller MinID via ID-porten, eller med Vipps Login. Faktureres etter bruk.

### Sletting du styrer

Velg hvor lenge du tar vare på bestillinger og kunder, så sletter Makeplans gamle opplysninger automatisk.

## For virksomheter som må kunne svare for dataene.

### Leger og legekontor

Timebestilling på nett, med verifisert identitet når du trenger å vite hvem som bestiller.

### Kiropraktorer og behandlere

Behandlingsserier og SMS-påminnelser, med pasientdata lagret i Norge.

### Offentlig sektor

Innlogging med ID-porten, og oversikt over hvor dataene ligger og hvem som behandler dem.

## Kom i gang med en gratis prøveperiode

[Registrer en gratis prøvekonto](https://app.makeplans.com/client/new?locale=nb)[Få din egen bookingside på 45 sekunder](https://app.makeplans.com/client/new?locale=nb)

## Spørsmål om GDPR

### Er Makeplans GDPR-kompatibelt?

Ja, Makeplans er fullt ut i samsvar med GDPR. Du er behandlingsansvarlig for kundedataene, og vi er databehandleren din. Vi gir deg databehandleravtale, lagring i Norge og verktøy for eksport og sletting.

### Hvor lagres dataene?

Dataene dine lagres i Norge, hos JCloud i Oslo.

### Hvor finner jeg databehandleravtalen?

Den er en del av vilkårene våre, og du kan [lese den her](https://terms.makeplans.com/DPA.html).

### Kan bestillinger inneholde helseopplysninger?

Ja, en bestilling kan avsløre helseopplysninger, for eksempel hos et legekontor. Da må du ha behandlingsgrunnlag etter GDPR artikkel 6 og oppfylle et av vilkårene i artikkel 9. Makeplans lagrer bestillings- og kontaktinformasjon og er ikke et journalsystem.

### Hva gjør jeg når en kunde ber om innsyn eller sletting?

Kunden tar kontakt med deg, og du kan eksportere opplysningene om den enkelte kunden. Vi hjelper deg ved behov. Sletting kan være begrenset av oppbevaringsplikt, for eksempel for regnskaps- og helsedata.