# AVG-proof boekingssysteem, met je gegevens opgeslagen in Noorwegen

Gebruiksvriendelijk • White-label • Geautomatiseerd

Makeplans is gebouwd voor bedrijven die privacy serieus nemen. Je gegevens staan in Noorwegen, de verwerkersovereenkomst ligt klaar en je klantgegevens blijven van jou, zonder lock-in.

[Start je gratis proefperiode](https://app.makeplans.com/client/new?locale=nl)Je eigen boekingspagina in 45 seconden

**7 mln+** boekingen

**300+** klanten

**20+** landen

**18** talen

**2010** opgericht

## Duidelijke antwoorden op je privacyvragen.

Wat je nodig hebt wanneer de directie, klanten of je functionaris gegevensbescherming ernaar vragen.

### Opgeslagen in Noorwegen

Makeplans draait bij JCloud in Oslo, in een ISO 27001-gecertificeerd datacenter.

### Je gegevens zijn van jou

Alles wat je invoert, is van jou. Exporteer naar CSV wanneer je wilt, of haal je gegevens op via de API. Geen lock-in.

### Verwerkersovereenkomst

Die is onderdeel van onze voorwaarden en regelt onder meer beveiliging, subverwerkers en het melden van datalekken.

### Subverwerkers

De actuele lijst is op aanvraag beschikbaar. Wijzigingen hoor je vooraf en je kunt bezwaar maken.

### Geverifieerde identiteit

Klanten in Noorwegen kunnen hun identiteit bevestigen met BankID of MinID via ID-porten. Afgerekend per gebruik.

### Verwijderen zoals je dat wilt

Kies hoe lang je boekingen en klanten bewaart, en Makeplans verwijdert oudere persoonsgegevens automatisch.

## Voor organisaties die verantwoording moeten afleggen over hun gegevens.

### Artsen en klinieken

Online boeken, met geverifieerde identiteit wanneer je moet weten wie er boekt.

### Chiropractors en therapeuten

Behandelreeksen en sms-herinneringen, met patiëntgegevens opgeslagen in Noorwegen.

### Publieke sector

Inloggen met ID-porten in Noorwegen, en een helder beeld van waar gegevens staan en wie ze verwerkt.

## Meld je aan voor een gratis proefperiode.

[Maak een gratis account aan](https://app.makeplans.com/client/new?locale=nl)[Je eigen boekingspagina in 45 seconden](https://app.makeplans.com/client/new?locale=nl)

## Vragen over de AVG

### Voldoet Makeplans aan de AVG?

Ja, Makeplans voldoet volledig aan de AVG. Je bent de verwerkingsverantwoordelijke voor je klantgegevens en wij zijn je verwerker. Je krijgt van ons een verwerkersovereenkomst, opslag in Noorwegen en tools om te exporteren en te verwijderen.

### Waar worden de gegevens opgeslagen?

Je gegevens worden opgeslagen in Noorwegen, bij JCloud in Oslo.

### Waar vind ik de verwerkersovereenkomst?

Die is onderdeel van onze voorwaarden, en je kunt hem [hier lezen](https://terms.makeplans.com/DPA.html).

### Kunnen boekingen gezondheidsgegevens bevatten?

Ja, een boeking kan gezondheidsgegevens prijsgeven, bijvoorbeeld bij een huisartsenpraktijk. Je hebt dan een rechtsgrond nodig volgens artikel 6 van de AVG en moet voldoen aan een voorwaarde uit artikel 9. Makeplans bewaart boekings- en contactgegevens en is geen medisch dossiersysteem.

### Wat doe ik als een klant om inzage of verwijdering vraagt?

De klant neemt contact met je op, en je kunt de gegevens van die klant exporteren. Wij helpen als dat nodig is. Verwijderen kan beperkt zijn door bewaarplichten, bijvoorbeeld voor financiële gegevens en gezondheidsgegevens.