# Dvikrypčiai SMS, WhatsApp ir el. paštas jūsų rezervavimo sistemoje

Paprasta naudoti • Jūsų prekės ženklas • Automatizuota

Pasiekite klientus SMS žinutėmis, per WhatsApp arba el. paštu – automatiškai. Kai jie atsako, žinutė atsiranda Makeplans sistemoje, ir jūs atrašote iš ten.

[Išbandykite nemokamai](https://app.makeplans.com/client/new?locale=lt)Savo rezervavimo svetainę gausite per 45 sekundes

**7+ mln.** rezervacijų

**300+** klientų

**20+** šalių

**18** kalbų

**2010** įkurta

## Nuo rezervacijos iki pokalbio.

### Klientas rezervuoja.

Patvirtinimas išsiunčiamas iš karto – el. paštu, SMS arba per WhatsApp.

### Klientą nuolat informuojame.

Priminimas išsiunčiamas automatiškai. Perkėlus ar atšaukus vizitą, klientas apie tai sužino.

### Klientas atsako.

Vėluoja ar turi klausimą? Atsakymai SMS, WhatsApp ir el. paštu patenka tiesiai į Makeplans, ir jūs atrašote iš ten.

## Bendraukite su klientais ten, kur jie yra.

Vieni klientai skaito el. paštą, kiti atsako į SMS, o daugelis gyvena WhatsApp programėlėje. Pasiekite juos jiems patogiu kanalu.

El. laiškai nemokami. SMS neprivalomos, mokama už kiekvieną žinutę.

[Visos funkcijos](/lt/funkcijos/)

### Dvikrypčiai pokalbiai

Klientai atsako SMS, per WhatsApp arba el. paštu. Atsakymas patenka tiesiai į Makeplans, ir jūs atrašote iš ten.

### Patvirtinimai ir priminimai SMS žinutėmis

Pasiekia kiekvieną telefoną turintį klientą – nereikia diegti jokios programėlės.

### Patvirtinimai per WhatsApp

Siųskite patvirtinimus ir priminimus programėlėje, kuria jūsų klientai jau naudojasi.

### El. laiškai be papildomo mokesčio

Prie patvirtinimo pridedamas kalendoriaus failas, tad klientai gali įtraukti vizitą į savo kalendorių.

### Laiką pasirenkate jūs

Dieną prieš, prieš dvi valandas arba ir taip, ir taip. Jūs sprendžiate, kiek priminimų gaus klientai.

### Jūsų pačių tekstai

Perrašykite kiekvieną pranešimą ir suteikite kiekvienai paslaugai savo tekstą.

### Siuntėjas – jūsų pavadinimas

Su savu siuntėjo vardu SMS žinutės ateina iš jūsų įmonės, o ne iš Makeplans.

### Žinutė po vizito

Išsiųskite žinutę po vizito, pavyzdžiui, paprašykite atsiliepimo.

## Užsiregistruokite nemokamam bandomajam laikotarpiui.

[Sukurti nemokamą paskyrą](https://app.makeplans.com/client/new?locale=lt)[Savo rezervavimo svetainę gausite per 45 sekundes](https://app.makeplans.com/client/new?locale=lt)

## Klausimai apie SMS, WhatsApp ir el. paštą

### Ar klientai gali atsakyti į žinutes?

Taip. Atsakymai SMS, WhatsApp ir el. paštu patenka tiesiai į Makeplans, ir klientui galite atrašyti iš ten.

### Kaip pradėti naudotis WhatsApp?

Viską nustatome kartu su jumis. Jums reikia Meta verslo paskyros ir telefono numerio, kuris dar nenaudojamas WhatsApp, o Meta turi patvirtinti jūsų žinučių šablonus. Atsakyti galite per 24 valandas nuo paskutinės kliento žinutės.

### Kokius kanalus galiu naudoti?

El. paštą, SMS ir WhatsApp – atskirai arba kartu. SMS ir WhatsApp neprivalomi, tad viską galite siųsti ir el. paštu.

### Kiek kainuoja SMS?

Viena SMS kainuoja $0.08, o ilgos žinutės skaičiuojamos kaip kelios SMS. Įsigiję SMS kreditų iš anksto, gausite kiekio nuolaidą. El. laiškai nemokami.

### Kada išsiunčiamas priminimas?

Dieną prieš vizitą, 12 valandą, jei nepasirenkate kitaip. Laiką galite pakeisti, pavyzdžiui, į dvi valandas prieš vizitą arba 8 valandą ryto dieną prieš.

### Ar SMS žinutės gali būti siunčiamos mano įmonės vardu?

Taip. Numatytasis siuntėjas yra Makeplans, o jūsų įmonės pavadinimas nurodomas žinutės pabaigoje. Savas siuntėjo vardas yra papildoma paslauga su fiksuota mėnesio kaina. Jį gali sudaryti iki 11 simbolių.