# Sistema de reservas conforme al RGPD, con tus datos almacenados en Noruega

Fácil de usar • Marca blanca • Automatizado

Makeplans está pensado para negocios que se toman en serio la privacidad. Tus datos se almacenan en Noruega, el contrato de encargado del tratamiento está listo y los datos de tus clientes siguen siendo tuyos, sin permanencia.

[Comienza tu prueba gratuita](https://app.makeplans.com/client/new?locale=es)Obtenga su propio sitio de reservas en 45 segundos

**7M+** reservas

**300+** clientes

**20+** países

**18** idiomas

**2010** fundación

## Respuestas claras a tus preguntas sobre privacidad.

Lo que necesitas cuando preguntan la dirección, los clientes o tu delegado de protección de datos.

### Almacenados en Noruega

Makeplans funciona en JCloud en Oslo, en un centro de datos con certificación ISO 27001.

### Tus datos son tuyos

Todo lo que introduces te pertenece. Exporta a CSV cuando quieras o extrae tus datos a través de la API. Sin permanencia.

### Contrato de encargado del tratamiento

Forma parte de nuestras condiciones y cubre, entre otras cosas, la seguridad, los subencargados y la notificación de brechas de seguridad.

### Subencargados del tratamiento

La lista actualizada está disponible previa solicitud. Te avisamos de los cambios con antelación y puedes oponerte.

### Identidad verificada

Los clientes en Noruega pueden confirmar quiénes son con BankID o MinID a través de ID-porten. Se factura por uso.

### Borrado bajo tu control

Elige cuánto tiempo conservar las reservas y los clientes, y Makeplans elimina automáticamente los datos personales más antiguos.

## Para organizaciones que tienen que responder por sus datos.

### Médicos y clínicas

Reservas online, con identidad verificada cuando necesitas saber quién reserva.

### Quiroprácticos y terapeutas

Series de tratamiento y recordatorios por SMS, con los datos de los pacientes almacenados en Noruega.

### Sector público

Inicio de sesión con ID-porten en Noruega, y una imagen clara de dónde están los datos y quién los trata.

## Regístrese para una prueba gratuita.

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## Preguntas sobre el RGPD

### ¿Cumple Makeplans con el RGPD?

Sí, Makeplans cumple plenamente con el RGPD. Tú eres el responsable del tratamiento de los datos de tus clientes y nosotros somos tu encargado del tratamiento. Te ofrecemos un contrato de encargado del tratamiento, almacenamiento en Noruega y herramientas de exportación y borrado.

### ¿Dónde se almacenan los datos?

Tus datos se almacenan en Noruega, con JCloud en Oslo.

### ¿Dónde encuentro el contrato de encargado del tratamiento?

Forma parte de nuestras condiciones, y puedes [leerlo aquí](https://terms.makeplans.com/DPA.html).

### ¿Pueden las reservas contener datos relativos a la salud?

Sí, una reserva puede revelar datos relativos a la salud, por ejemplo en una consulta médica. En ese caso necesitas una base jurídica conforme al artículo 6 del RGPD y cumplir una de las condiciones del artículo 9. Makeplans almacena datos de reservas y de contacto y no es un sistema de historia clínica.

### ¿Qué hago cuando un cliente solicita el acceso a sus datos o su supresión?

El cliente se pone en contacto contigo y tú puedes exportar los datos de ese cliente. Te ayudamos si lo necesitas. La supresión puede verse limitada por las normas de conservación, por ejemplo para datos financieros y de salud.