# Rezervační systém v souladu s GDPR, s daty uloženými v Norsku

Snadné ovládání • White label • Automatizace

Makeplans je stavěný pro firmy, které berou ochranu soukromí vážně. Vaše data jsou uložena v Norsku, zpracovatelská smlouva je připravená a data o zákaznících zůstávají vaše, bez jakéhokoli uzamčení.

[Vyzkoušet zdarma](https://app.makeplans.com/client/new?locale=cs)Vlastní rezervační web za 45 sekund

**7+ mil.** rezervací

**300+** zákazníků

**20+** zemí

**18** jazyků

**2010** založeno

## Jasné odpovědi na vaše otázky o ochraně soukromí.

Vše, co potřebujete, když se ptá vedení, zákazníci nebo váš pověřenec pro ochranu osobních údajů.

### Uloženo v Norsku

Makeplans běží u JCloud v Oslu, v datovém centru s certifikací ISO 27001.

### Vaše data jsou vaše

Všechno, co do systému vložíte, patří vám. Kdykoli si data exportujete do CSV nebo stáhnete přes API. Žádné uzamčení.

### Zpracovatelská smlouva

Je součástí našich podmínek a pokrývá mimo jiné zabezpečení, další zpracovatele a oznamování porušení zabezpečení.

### Další zpracovatelé

Aktuální seznam vám pošleme na vyžádání. O změnách se dozvíte předem a můžete vznést námitku.

### Ověřená totožnost

Zákazníci v Norsku mohou svou totožnost potvrdit přes BankID nebo MinID prostřednictvím ID-porten. Účtuje se za každé použití.

### Mazání pod vaší kontrolou

Zvolte, jak dlouho chcete rezervace a zákazníky uchovávat, a Makeplans starší osobní údaje smaže automaticky.

## Pro organizace, které za svá data musí ručit.

### Lékaři a ordinace

Online rezervace, s ověřenou totožností, když potřebujete vědět, kdo si rezervuje.

### Chiropraktici a terapeuti

Série ošetření a SMS připomenutí, s daty pacientů uloženými v Norsku.

### Veřejný sektor

Přihlášení přes ID-porten v Norsku a jasný přehled o tom, kde data leží a kdo je zpracovává.

## Vyzkoušejte Makeplans zdarma.

[Založit účet zdarma](https://app.makeplans.com/client/new?locale=cs)[Vlastní rezervační web za 45 sekund](https://app.makeplans.com/client/new?locale=cs)

## Otázky ke GDPR

### Je Makeplans v souladu s GDPR?

Ano, Makeplans je plně v souladu s GDPR. Vy jste správcem údajů svých zákazníků a my jsme váš zpracovatel. Dostanete od nás zpracovatelskou smlouvu, úložiště v Norsku a nástroje pro export a mazání.

### Kde jsou data uložena?

Vaše data jsou uložena v Norsku, u JCloud v Oslu.

### Kde najdu zpracovatelskou smlouvu?

Je součástí našich podmínek a [přečíst si ji můžete zde](https://terms.makeplans.com/DPA.html).

### Mohou rezervace obsahovat údaje o zdravotním stavu?

Ano, rezervace může o zdravotním stavu něco prozradit, například v ordinaci lékaře. Potřebujete pak právní základ podle článku 6 GDPR a musíte splnit některou z podmínek článku 9. Makeplans ukládá rezervační a kontaktní údaje a není systémem pro vedení zdravotnické dokumentace.

### Co mám dělat, když zákazník požádá o přístup k údajům nebo o jejich výmaz?

Zákazník se obrátí na vás a vy můžete data tohoto zákazníka exportovat. Pokud budete potřebovat, pomůžeme vám. Výmaz mohou omezovat pravidla pro uchovávání, například u finančních a zdravotních údajů.