# نظام حجز متوافق مع GDPR، وبياناتك مخزنة في النرويج

سهل الاستخدام • بعلامتك التجارية • مؤتمت

صُمم Makeplans للأنشطة التجارية التي تأخذ الخصوصية بجدية. بياناتك مخزنة في النرويج، واتفاقية معالجة البيانات جاهزة، وبيانات عملائك تبقى ملكك، بلا قيود تمنعك من المغادرة.

[ابدأ تجربتك المجانية](https://app.makeplans.com/client/new?locale=en)احصل على موقع الحجز الخاص بك خلال 45 ثانية

**7+ مليون** حجز

**300+** عميل

**20+** دولة

**18** لغة

**2010** سنة التأسيس

## إجابات واضحة عن أسئلتك حول الخصوصية.

ما تحتاجه حين تسألك الإدارة أو العملاء أو مسؤول حماية البيانات.

### مخزنة في النرويج

يعمل Makeplans على JCloud في أوسلو، في مركز بيانات حاصل على شهادة ISO 27001.

### بياناتك ملكك

أنت تملك كل ما تدخله. صدّره بصيغة CSV متى شئت، أو اسحب بياناتك عبر API. بلا قيود.

### اتفاقية معالجة البيانات

هي جزء من شروطنا، وتشمل الأمان والمعالجين الفرعيين والإخطار بالاختراقات وغير ذلك.

### المعالجون الفرعيون

القائمة الحالية متاحة عند الطلب. نبلغك بالتغييرات مسبقا ويحق لك الاعتراض.

### هوية موثقة

يستطيع العملاء في النرويج إثبات هويتهم عبر BankID أو MinID من خلال ID-porten. تُحتسب الرسوم لكل استخدام.

### حذف تتحكم فيه

اختر مدة الاحتفاظ بالحجوزات والعملاء، وسيحذف Makeplans البيانات الشخصية الأقدم تلقائيا.

## للمؤسسات المسؤولة عن بياناتها.

### الأطباء والعيادات

حجز عبر الإنترنت، مع هوية موثقة حين تحتاج إلى معرفة من يحجز.

### مقومو العظام والمعالجون

سلاسل جلسات علاجية وتذكيرات SMS، مع تخزين بيانات المرضى في النرويج.

### القطاع العام

تسجيل الدخول عبر ID-porten في النرويج، وصورة واضحة عن مكان البيانات ومن يعالجها.

## سجل للحصول على تجربة مجانية.

[سجل حسابا مجانيا](https://app.makeplans.com/client/new?locale=en)[احصل على موقع الحجز الخاص بك خلال 45 ثانية](https://app.makeplans.com/client/new?locale=en)

## أسئلة عن GDPR

### هل Makeplans متوافق مع GDPR؟

نعم، Makeplans متوافق تماما مع GDPR. أنت المتحكم في بيانات عملائك ونحن معالج البيانات لديك. نوفر لك اتفاقية معالجة بيانات، وتخزينا في النرويج، وأدوات للتصدير والحذف.

### أين تُخزن البيانات؟

بياناتك مخزنة في النرويج، لدى JCloud في أوسلو.

### أين أجد اتفاقية معالجة البيانات؟

هي جزء من شروطنا، ويمكنك [قراءتها هنا](https://terms.makeplans.com/DPA.html).

### هل يمكن أن تتضمن الحجوزات معلومات صحية؟

نعم، قد يكشف الحجز معلومات صحية، كما في عيادة طبيب مثلا. عندها تحتاج إلى أساس قانوني وفق المادة 6 من GDPR وإلى استيفاء أحد شروط المادة 9. يخزن Makeplans بيانات الحجز والاتصال، وليس نظاما للسجلات الطبية.

### ماذا أفعل حين يطلب عميل الاطلاع على بياناته أو حذفها؟

يتواصل العميل معك، ويمكنك تصدير بيانات ذلك العميل. ونساعدك إن احتجت. قد تحد قواعد الاحتفاظ بالبيانات من الحذف، كما في البيانات المالية والصحية مثلا.